Guide Deroanne Office Design
Un bureau trop bruyant peut rapidement devenir un frein à la concentration, aux appels, aux réunions et au confort quotidien des collaborateurs.
Conversations, appels téléphoniques, visioconférences, imprimantes, déplacements, portes, machines à café ou encore réverbération sur les surfaces dures peuvent rendre un open space particulièrement fatigant.
Pourtant, améliorer l'acoustique d'un bureau ne signifie pas supprimer complètement le bruit. L'objectif est plutôt de créer un environnement dans lequel chaque activité dispose de l'espace adapté : concentration, appels téléphoniques, réunions, échanges informels ou pauses.
Dans ce guide, découvrez 9 solutions concrètes pour améliorer l'acoustique de vos bureaux, réduire les nuisances sonores et créer des espaces de travail plus confortables.
Comment améliorer rapidement l'acoustique d'un bureau ?
Pour améliorer l'acoustique d'un bureau, commencez par identifier les principales sources de bruit et organiser les espaces en fonction des différents usages.
Il est ensuite possible de compléter l'aménagement avec des cloisons acoustiques, panneaux absorbants, revêtements adaptés, mobilier acoustique et cabines téléphoniques.
Une bonne solution acoustique repose rarement sur un seul produit. Elle combine généralement organisation des espaces, absorption du son, limitation de sa propagation et adaptation du mobilier aux usages.
À retenir : avant d'acheter des panneaux ou des cloisons acoustiques, il est préférable de comprendre d'où vient réellement le problème.
Dans cet article
Les solutions abordées
01. Pourquoi l'acoustique est-elle importante au bureau ?
02. Identifier les principales sources de bruit
03. Organiser les espaces avec le zoning
04. Installer des cloisons acoustiques
05. Ajouter des panneaux acoustiques
06. Installer une cabine acoustique ou un phone booth
07. Choisir un mobilier adapté
08. Réduire les bruits liés aux sols et à la circulation
09. Améliorer l'acoustique des salles de réunion
12. Votre bureau a-t-il réellement un problème acoustique ?
13. Comment se déroule un projet acoustique ?
Comprendre le problème
Pourquoi l'acoustique est-elle importante au bureau ?
Le bruit fait partie des principales sources d'inconfort dans les espaces de travail ouverts.
Une conversation à proximité, un appel téléphonique ou une visioconférence peuvent interrompre un collaborateur qui travaille sur une tâche nécessitant de la concentration.
Les nuisances sonores peuvent également être liées à la réverbération. Dans un bureau composé principalement de verre, béton, métal et autres surfaces dures, les sons peuvent se réfléchir et rendre l'environnement sonore plus présent.
Dans un open space, les conversations occupent également une place particulière : elles attirent naturellement l'attention et peuvent rendre plus difficile la concentration lorsqu'elles se produisent à proximité immédiate d'un poste de travail.
Limiter les interruptions et créer des zones plus calmes.
Préserver davantage l'intimité de certains échanges.
Créer des espaces adaptés aux échanges et réunions informelles.
Améliorer le confort sonore des réunions hybrides.
L'acoustique doit donc être considérée comme une composante à part entière de l'aménagement de bureaux.
Absorption acoustique ou isolation acoustique : quelle différence ?
Ces deux notions sont souvent confondues alors qu'elles ne répondent pas exactement au même problème.
L'absorption acoustique
L'absorption vise principalement à réduire les réflexions du son à l'intérieur d'une pièce.
Les panneaux acoustiques, certains plafonds, revêtements, éléments textiles ou mobiliers peuvent contribuer à absorber une partie des sons et à réduire la réverbération.
L'isolation acoustique
L'isolation vise davantage à limiter la transmission du bruit entre deux espaces.
Une solution permettant de réduire la réverbération d'une pièce ne rend donc pas automatiquement cette pièce insonorisée.
Important : le choix entre absorption, séparation ou isolation dépend toujours du problème rencontré et de la configuration des bureaux.
Solution 01
Identifier les principales sources de bruit dans vos bureaux
Avant d'ajouter des panneaux acoustiques ou des cloisons, commencez par observer le fonctionnement réel de votre bureau.
Dans un open space, les nuisances peuvent provenir de nombreuses sources : conversations entre collègues, appels téléphoniques, visioconférences, sonneries, imprimantes, photocopieurs, machines à café, portes, déplacements, chaises, roulettes, espaces de réunion, zones de passage ou encore équipements techniques.
Chaque source de bruit ne nécessite pas forcément la même réponse.
Une imprimante placée au milieu des postes de travail peut par exemple être déplacée dans une zone dédiée. Une zone d'appels peut être isolée. Une réverbération importante peut être réduite grâce à des matériaux absorbants. Une zone de concentration peut être éloignée des espaces collaboratifs.
Le bon réflexe : observer les usages
Où les collaborateurs sont-ils le plus souvent interrompus ?
Où les appels sont-ils réalisés ?
Quels espaces génèrent le plus d'échanges ?
Où sont placés les équipements bruyants ?
Les conversations restent-elles audibles à plusieurs mètres ?
Les salles de réunion résonnent-elles ?
Les surfaces vitrées sont-elles très présentes ?
Certaines zones sont-elles systématiquement évitées lorsqu'un collaborateur doit travailler au calme ?
Conseil Deroanne Office Design
Le traitement acoustique commence souvent par l'implantation. Avant d'ajouter des produits, il faut comprendre comment l'espace est réellement utilisé.
Solution 02
Organiser les espaces pour réduire le bruit
La première solution acoustique est souvent le zoning : organiser les espaces en fonction des différentes activités.
Un open space ne doit pas nécessairement fonctionner comme une seule grande pièce où toutes les activités sont mélangées.
L'objectif est de rapprocher les activités compatibles et d'éloigner celles qui peuvent se perturber.
Créer une zone de concentration
Les postes nécessitant beaucoup de concentration peuvent être regroupés dans une zone plus calme.
Évitez autant que possible de placer ces postes directement à proximité de l'entrée, de l'imprimante, de la machine à café, des zones de passage, des espaces collaboratifs ou des salles de réunion très fréquentées.
Créer une zone collaborative
Les échanges rapides, brainstormings et réunions informelles peuvent disposer de leur propre espace.
Une table haute, une banquette, quelques fauteuils ou une petite table de réunion peuvent suffire à créer une zone clairement identifiée.
Prévoir des espaces pour les appels
Les appels téléphoniques et visioconférences peuvent être particulièrement gênants lorsqu'ils sont réalisés directement au milieu d'un open space.
Prévoir une ou plusieurs cabines acoustiques, phone booths ou petites salles permet de créer des espaces adaptés à ces usages.
Éloigner les équipements bruyants
Les imprimantes, photocopieurs, machines à café et autres équipements partagés gagnent généralement à être regroupés dans une zone dédiée.
Solution 03
Installer des cloisons acoustiques entre les postes de travail
Les cloisons acoustiques sont particulièrement utiles dans les open spaces.
Elles peuvent contribuer à séparer visuellement les postes, limiter la propagation directe de certaines conversations, structurer les espaces, créer davantage d'intimité et délimiter différentes zones de travail.
Elles peuvent notamment être installées entre deux postes de travail, entre deux îlots de bureaux, derrière des bureaux bench, autour d'une zone de concentration ou entre une zone collaborative et un espace calme.
Les cloisons peuvent être conçues dans différents matériaux, dimensions, formes et finitions. Elles peuvent donc être intégrées au design général du bureau sans donner l'impression d'ajouter simplement un élément technique.
Attention : une cloison acoustique ne constitue pas à elle seule un traitement acoustique complet.
Solution 04
Utiliser des panneaux acoustiques muraux et suspendus
Dans de nombreux bureaux, le problème ne vient pas uniquement du bruit direct.
Il peut également provenir de la réverbération : les sons se réfléchissent sur les murs, plafonds, vitrages et sols durs.
Les panneaux acoustiques absorbants peuvent contribuer à réduire ces réflexions et rendre les conversations moins envahissantes.
L'acoustique peut aussi devenir un élément de décoration
Les panneaux acoustiques existent aujourd'hui dans de nombreuses formes, dimensions, couleurs et finitions.
Ils peuvent donc participer à l'identité visuelle d'un bureau.
Confort acoustique
+
Structuration de l'espace
+
Esthétique
Conseil Deroanne Office Design
Les matériaux absorbants sont particulièrement intéressants dans les bureaux comportant de grandes surfaces vitrées, des plafonds hauts, du béton apparent ou des sols durs.
Solution 05
Installer des phone booths et cabines acoustiques
Les phone booths et cabines acoustiques permettent de créer rapidement un espace dédié aux appels, visioconférences ou échanges confidentiels.
Ils sont particulièrement adaptés aux entreprises dans lesquelles les appels clients sont fréquents, les visioconférences nombreuses, le travail hybride courant ou plusieurs collaborateurs amenés à téléphoner simultanément.
Pourquoi installer un phone booth dans un bureau ?
Une cabine acoustique permet de créer un espace dédié pour passer un appel sans perturber les autres collaborateurs.
Elle peut également contribuer à limiter certaines nuisances dans l'open space, préserver davantage l'intimité de certains échanges, éviter de réserver une grande salle pour un appel court et améliorer les conditions des visioconférences.
Quels critères vérifier avant de choisir une cabine acoustique ?
Le design ne doit pas être le seul critère.
Analysez notamment le nombre d'utilisateurs, la fréquence des appels, l'espace disponible, la ventilation, l'éclairage, la connectique, l'ergonomie, les usages prévus et les performances acoustiques annoncées par le fabricant.
Solution 06
Choisir un mobilier qui contribue au confort acoustique
Le mobilier peut également participer au confort acoustique d'un espace.
Des fauteuils en tissu, banquettes, canapés, panneaux textiles, tapis, rideaux ou certaines séparations peuvent contribuer à limiter les réflexions sonores.
À l'inverse, un espace composé presque exclusivement de verre, métal, béton et surfaces lisses peut créer une sensation de réverbération importante.
Le mobilier ne remplace pas un traitement acoustique complet, mais il peut renforcer efficacement une stratégie globale.
Implantation + Mobilier + Circulation + Acoustique + Usages
Solution 07
Réduire le bruit des sols, des équipements et de la circulation
Les conversations ne sont pas les seules sources de nuisances sonores.
Les bruits de pas, roulettes, chaises, portes et déplacements peuvent également être gênants dans un espace ouvert.
Pour limiter ces nuisances, plusieurs éléments peuvent être étudiés : le revêtement de sol, les roulettes des sièges, les patins sous les meubles, les chemins de circulation, l'emplacement des équipements partagés et le niveau sonore des équipements techniques.
Éloigner les passages des zones de concentration peut également contribuer à améliorer le confort général.
Ces détails peuvent sembler secondaires. Pourtant, un aménagement acoustique réussi repose justement sur l'accumulation de plusieurs améliorations cohérentes.
Solution 08
Prévoir une acoustique adaptée aux salles de réunion et aux visioconférences
Une salle de réunion peut être parfaitement esthétique tout en étant acoustiquement inconfortable.
Une voix qui résonne, un écho ou un bruit de fond important peuvent rendre les échanges difficiles, particulièrement lors des visioconférences.
Pourquoi l'acoustique est-elle importante en visioconférence ?
Lors d'une réunion hybride, la qualité sonore concerne aussi les participants qui ne sont pas présents physiquement dans la pièce.
Une salle très réverbérante peut rendre les voix moins confortables à comprendre et compliquer les échanges avec les participants à distance.
L'acoustique doit donc être pensée en parallèle avec les équipements de visioconférence et l'aménagement général de la salle.
À retenir : un traitement acoustique efficace repose sur une approche globale : matériaux absorbants, mobilier, implantation et organisation de l'espace doivent fonctionner ensemble.
Solution 09
Les erreurs à éviter pour améliorer l'acoustique des bureaux
Certaines erreurs reviennent régulièrement dans les projets d'aménagement acoustique.
01 — Installer des panneaux sans revoir l'organisation de l'espace
Le problème peut parfois venir davantage du zoning que de la réverbération.
02 — Mélanger les usages
Placer une zone de concentration directement à côté d'une zone collaborative peut limiter les bénéfices du traitement acoustique.
03 — Oublier les plafonds
Les murs ne sont pas les seules surfaces qui influencent l'acoustique.
04 — Oublier les sols et les surfaces vitrées
Un bureau comprenant beaucoup de surfaces dures doit être réfléchi de manière globale.
05 — Choisir des cloisons uniquement pour leur design
Une cloison doit répondre à un besoin d'usage et d'aménagement, pas uniquement à une recherche esthétique.
06 — Sous-estimer le bruit des équipements
Une imprimante ou une machine à café mal positionnée peut générer des nuisances répétées tout au long de la journée.
07 — Installer une cabine acoustique sans analyser les besoins
Le nombre d'utilisateurs, l'emplacement, la ventilation, l'éclairage, la connectique et les usages doivent être pris en compte.
08 — Chercher à supprimer tout bruit
L'objectif n'est pas nécessairement d'obtenir un bureau totalement silencieux.
09 — Ne pas demander l'avis des collaborateurs
Les utilisateurs connaissent les situations réellement gênantes. Leurs retours sont donc particulièrement utiles.
Quel budget prévoir pour améliorer l'acoustique d'un bureau ?
Il n'existe pas de budget unique pour améliorer l'acoustique d'un bureau.
Le coût dépend notamment de la surface, du nombre de collaborateurs, du nombre de postes, de la configuration existante, des matériaux présents, du nombre de zones à créer, des cloisons, panneaux acoustiques, cabines et mobiliers sélectionnés, ainsi que des éventuels travaux complémentaires.
La bonne méthode
Analyse → Priorisation → Solutions → Implantation → Budget
Votre projet
Votre bureau est-il trop bruyant ?
Deroanne Office Design vous accompagne dans la réflexion autour de votre aménagement et de vos solutions acoustiques.
Demander un conseil
Comment savoir si votre bureau a réellement un problème acoustique ?
Vous vous demandez si votre espace nécessite réellement un traitement acoustique ? Commencez par observer le quotidien de vos collaborateurs.
01. Utilisent-ils régulièrement des écouteurs pour travailler ?
02. Cherchent-ils des salles libres pour passer des appels ?
03. Sont-ils régulièrement interrompus par les conversations ?
04. Se plaignent-ils du bruit ou de la réverbération ?
05. Ont-ils du mal à se concentrer dans certaines zones ?
06. Entendent-ils facilement les conversations des postes voisins ?
07. Évitent-ils certaines zones du bureau ?
08. Trouvent-ils certaines salles de réunion inconfortables pendant les visioconférences ?
Si plusieurs de ces situations sont présentes, une réflexion sur l'implantation et l'acoustique peut être pertinente.
Exemple concret
Comment transformer un open space trop bruyant ?
Prenons l'exemple d'un open space comprenant 20 postes de travail, une imprimante au centre de l'espace, une machine à café à proximité des bureaux, plusieurs collaborateurs réalisant leurs appels depuis leur poste, une grande surface vitrée et une circulation traversant les postes.
Le problème ne provient pas nécessairement d'une seule source. Il résulte de l'accumulation de plusieurs usages au même endroit.
Avant
Des usages mélangés
Appels, concentration, circulation, équipements et échanges informels se déroulent dans les mêmes zones.
Après
Un espace organisé
Les usages sont différenciés et complétés par des solutions acoustiques adaptées.
L'objectif n'est pas de créer un bureau silencieux. Il s'agit de créer un environnement dans lequel chaque activité trouve sa place.
Comment se déroule un projet d'amélioration acoustique ?
Identifier les usages, les zones problématiques et les principales nuisances.
Organiser les espaces en fonction des différents usages.
Définir une implantation cohérente avec le mobilier et les contraintes du bâtiment.
Choisir les cloisons, panneaux, cabines, revêtements et mobiliers adaptés.
Mettre en œuvre l'aménagement et les différentes solutions retenues.
Observer les usages après l'installation et identifier les éventuels ajustements nécessaires.
Deroanne Office Design
Pourquoi faire appel à Deroanne Office Design ?
L'acoustique ne doit pas être traitée indépendamment du reste du bureau.
L'implantation des postes, le mobilier, les circulations, les espaces collaboratifs, les salles de réunion et les solutions acoustiques doivent fonctionner ensemble.
Deroanne Office Design accompagne les entreprises dans leurs projets d'aménagement de bureaux en intégrant ces différents éléments.
L'objectif n'est pas simplement d'ajouter des produits acoustiques. Il s'agit de créer un environnement de travail fonctionnel, confortable et cohérent avec les usages de vos équipes.
Parlons de votre projet
Besoin d'améliorer l'acoustique de vos bureaux ?
Open space trop bruyant, salle de réunion qui résonne ou manque d'espaces pour téléphoner ? Deroanne Office Design vous accompagne dans votre projet.
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Questions fréquentes
FAQ : acoustique de bureau et open space
Comment réduire le bruit dans un open space ?
Commencez par identifier les principales sources de bruit et organisez les espaces selon les différents usages. Les cloisons acoustiques, panneaux absorbants, mobilier adapté, revêtements et cabines téléphoniques peuvent ensuite compléter l'aménagement.
Les cloisons acoustiques sont-elles vraiment efficaces ?
Lorsqu'elles sont correctement choisies et intégrées dans une stratégie globale, les cloisons acoustiques peuvent contribuer à limiter la propagation directe de certaines conversations, créer des séparations entre les postes et améliorer l'intimité.
Pourquoi installer un phone booth dans un bureau ?
Un phone booth permet de disposer d'un espace dédié aux appels et visioconférences sans utiliser systématiquement une salle de réunion.
Quelle est la différence entre absorption acoustique et isolation acoustique ?
L'absorption vise principalement à réduire les réflexions du son dans une pièce. L'isolation vise davantage à limiter sa transmission entre deux espaces.
Quels matériaux améliorent l'acoustique d'un bureau ?
Les panneaux acoustiques, matériaux textiles, plafonds acoustiques, certains revêtements de sol, tapis, rideaux, banquettes et autres éléments absorbants peuvent contribuer à améliorer le confort acoustique.
Comment améliorer l'acoustique d'une salle de réunion ?
Commencez par limiter les surfaces très réfléchissantes et envisagez des panneaux absorbants, un plafond acoustique, un revêtement de sol adapté et des solutions textiles lorsque cela est pertinent.
Faut-il traiter les murs ou le plafond en priorité ?
Il n'existe pas de réponse universelle. La stratégie dépend de la configuration de la pièce, des surfaces existantes et du problème acoustique rencontré.
Quel budget prévoir pour améliorer l'acoustique d'un bureau ?
Le budget dépend notamment de la surface, du nombre de collaborateurs, de la configuration, du mobilier existant et des solutions retenues.
Faut-il faire appel à un spécialiste pour traiter l'acoustique d'un bureau ?
Un spécialiste peut aider à analyser les usages, identifier les principales sources de nuisance, repenser l'implantation et sélectionner les solutions adaptées.
L'essentiel
Un bureau confortable n'est pas forcément un bureau silencieux.
L'objectif est de contrôler les nuisances et de donner à chaque activité l'espace dont elle a besoin.
La meilleure solution est rarement un produit isolé.
C'est la combinaison entre implantation, mobilier, matériaux et usages qui permet de créer un environnement de travail réellement confortable.
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